سياسة الخصوصية
صُمّم Pageloa بحيث تبقى المواقع التي تلتقطها على جهازك. توضح هذه السياسة البيانات المحدودة التي نجمعها لتشغيل حسابك وخطتك ورصيدك، وسبب جمعها، وكيف نتعامل معها.
01 الجهة المسؤولة
Pageloa منتج برمجي تطوّره وتشغّله Ibdaion، وهي نشاط مستقل في التصميم الرقمي وتطوير البرمجيات مقرّه مصر. وIbdaion مسؤولة عن البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة. لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، راسلنا على hello@ibdaion.com.
في المدفوعات، تُعد Paddle جهة تحكم مستقلة في بيانات الدفع التي تجمعها بصفتها البائع المسجّل؛ راجع إشعار الخصوصية لدى Paddle.
02 ما يبقى على جهازك
يجري التقاط الموقع داخل متصفحك. ينتقل محتوى الصفحة وأنماطها وصورها ولقطات الشاشة والحركة التي تلتقطها إضافة Chrome إلى إضافة Figma عبر حافظة جهازك، ولا تُرسل إلى خوادم Pageloa. ولا تتصل إضافة Figma إلا بموقع pageloa.com لتسجيل الدخول وقراءة خطتك ورصيدك؛ ولا ترسل ملفات Figma إلى أي مكان.
لكي تلتقط، تقرأ الإضافة علامة التبويب التي تختارها، وتحمّل صور ذلك الموقع، ومع التقاط الموقع كاملاً صفحاته الأخرى وخريطته، مباشرة من الموقع داخل متصفحك، كما لو كنت تزوره. وتطلب الإذن عبر نافذة Chrome نفسها قبل أن تحمّل محتوى من مواقع أخرى (مثل صور مستضافة في مكان آخر، أو الحركة، أو التقاط الموقع كاملاً).
ما يغادر جهازك: لاحتساب الرصيد ترسل الإضافة إلى خادمنا بصمة لكل صفحة وعرض (انظر "ما نجمعه")، ومعرّف العملية، والمزايا الاحترافية التي يستخدمها الالتقاط. ولا ترسل عنوان الصفحة ولا محتواها ولا لقطات الشاشة.
03 ما نجمعه
- الحساب: بريدك الإلكتروني؛ واسمك إذا سجّلت الدخول عبر Google؛ ومعرّف حسابك في Google إذا ربطته؛ وكلمة مرورك فقط على شكل تجزئة scrypt أحادية الاتجاه، وليس كلمة المرور نفسها أبداً.
- روابط البريد: لكل رابط تحقق أو دخول أو إعادة تعيين كلمة مرور نرسله، البريد الذي أُرسل إليه، وتجزئة للرابط، ووقت إنشائه وانتهائه واستخدامه. وللحساب الجديد الذي ينتظر التحقق تُحفظ معه تجزئة كلمة المرور.
- الدخول والأجهزة: لكل متصفح أو تطبيق مسجَّل الدخول، وصف قصير من المتصفح (مثل "Chrome على macOS")، وطريقة الدخول، ووقت الإنشاء وآخر استخدام. وتُخزّن رموز الجلسات والتطبيقات على شكل تجزئة فقط.
- نشاط الأمان: عمليات الدخول، وتغييرات كلمة المرور وطرق الدخول، والأجهزة التي سُجّل خروجها، وأحداث الفوترة، مع تاريخها.
- الاستخدام: عدد الرصيد الذي استخدمته في كل فترة شهرية؛ ولكل التقاط، بصمة SHA-256 لعنوان الصفحة وعرضها، ومعرّف العملية، والمزايا الاحترافية التي طلبها الالتقاط. لا نتلقى العنوان نفسه أبداً؛ ولا يمكن مطابقة البصمة بعنوان إلا لمن يعرف ذلك العنوان بدقة مسبقاً.
- الفوترة: خطتك، وحالة اشتراكك وتواريخه، ومعرّفات Paddle لسجلك كعميل واشتراكك ومدفوعاتك.
- التجربة المجانية دون حساب (إضافة Chrome): سجل تجربة دون بريد، مع رمزه (مخزّن على شكل تجزئة) وعدد رصيده. وعند تسجيل الدخول تنتقل التجربة إلى حسابك.
- الحماية من إساءة الاستخدام: تجزئة أحادية الاتجاه لعنوان شبكتك، تُستخدم لحدود المعدّل وتُحذف بعد نحو يوم.
- الدعم: الرسائل التي ترسلها إلينا وردودنا عليها.
لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية أو تحليلية، ولا نبيع البيانات الشخصية.
04 المدفوعات
Paddle هي البائع المسجّل لمشتريات Pageloa. عند شراء الاحترافية تُدخل بيانات الدفع في نافذة الدفع لدى Paddle، التي تجمعها وتعالجها مع بلد الفوترة وأي بيانات ضريبية، بصفتها جهة تحكم مستقلة وفق إشعار الخصوصية لدى Paddle. لا نتلقى رقم بطاقتك أو بياناتك المصرفية ولا نخزّنها.
نتلقى من Paddle ما نحتاجه لمنحك الوصول: معرّفات العميل والاشتراك لدى Paddle، وخطتك وفترة الفوترة، وحالة الاشتراك وتواريخ التجديد، وأحداث الدفع والاسترداد واسترجاع المبالغ. وتعرض صفحة الفوترة مدفوعاتك وفواتيرك بطلبها من Paddle لحسابك.
05 لماذا نستخدمها
- لتقديم Pageloa: حسابك ودخولك والتطبيقات المتصلة وخطتك ومزاياك ورصيدك (لتنفيذ اتفاقنا معك).
- لاحتساب رصيد الاستخدام بعدل وتطبيق حدود الخطة.
- لإدارة الاشتراكات مع Paddle والاحتفاظ بسجلات الفوترة (اتفاقنا معك والالتزامات القانونية).
- للحفاظ على أمان الحسابات ومنع الاحتيال وإساءة الاستخدام: تنبيهات الأمان، وكشف إساءة الاستخدام، وحدود المعدّل (مصلحتنا المشروعة في خدمة آمنة).
- لإرسال رسائل الخدمة، مثل روابط التحقق والدخول وإعادة تعيين كلمة المرور وتنبيهات الأمان، وللرد على طلبات الدعم. لا نرسل رسائل تسويقية دون موافقتك.
06 مزوّدو الخدمات
- Vercel: تستضيف الموقع وخدمة الحساب.
- Neon: تستضيف قاعدة البيانات (على Amazon Web Services في الولايات المتحدة).
- Resend: ترسل رسائلنا البريدية.
- Google: فقط إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google.
- Paddle: الدفع والمدفوعات والضرائب والفواتير وبوابة العملاء، بصفتها البائع المسجّل.
نشارك مع كل مزوّد ما يحتاجه لأداء عمله فقط. وقد نكشف عن معلومات أيضاً عندما يُلزمنا القانون بذلك، أو عند الضرورة لحماية مستخدمينا أو الخدمة أو حقوقنا.
07 المعالجة الدولية
مقرّنا في مصر، ويعالج مزوّدونا البيانات في بلدان أخرى، منها الولايات المتحدة. وهذا يعني أن بياناتك قد تُعالَج خارج البلد الذي تقيم فيه. وحيث يقتضي القانون ذلك، نعتمد على الضمانات التعاقدية والتقنية لدى مزوّدينا في عمليات النقل هذه.
09 مدة الاحتفاظ
- نحتفظ ببيانات الحساب ما دام حسابك موجوداً.
- تنتهي جلسات الموقع بعد 30 يوماً كحد أقصى، أو 7 أيام دون استخدام. وينتهي دخول التطبيقات بعد 90 يوماً دون استخدام وبعد سنة كحد أقصى. وتنتهي روابط البريد بعد 15 دقيقة من إرسالها.
- عند حذف حسابك نحذفه مع جلساته وطرق الدخول المرتبطة وسجلات الاستخدام وسجلات الاشتراك.
- بعض السجلات لا تُحذف تلقائياً: مدخلات سجل الأمان (تبقى بعد إزالة ارتباطها بحسابك، لكنها قد تتضمن معرّفات الاشتراك والمدفوعات لدى Paddle)، وسجلات روابط البريد التي أرسلناها بما فيها العنوان، وسجلات إشعارات الدفع التي أرسلتها Paddle إلينا. ولإزالتها راسلنا على hello@ibdaion.com؛ وسنحذف ما لا يلزمنا الاحتفاظ به.
- تحتفظ Paddle بسجلات الدفع التي يُلزمها القانون بالاحتفاظ بها بصفتها البائع المسجّل.
10 خياراتك وحقوقك
يمكنك بنفسك في حسابك الاطلاع على أجهزتك ونشاط الأمان، وتسجيل خروج الأجهزة، وتغيير طرق الدخول، وحذف حسابك. وبحسب مكان إقامتك، قد يحق لك أيضاً أن تطلب منا الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو تصديرها أو حذفها، أو الاعتراض على طريقة استخدامنا لها أو تقييدها. راسلنا على hello@ibdaion.com؛ وقد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل تنفيذ الطلب. ويحق لك أيضاً تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات لديك.
11 الأمان
يستخدم Pageloa اتصالات HTTPS، ويخزّن كلمات المرور والرموز على شكل تجزئة فقط، ويحدّ من محاولات الدخول، ويطلب تأكيد هويتك قبل التغييرات الحساسة، ويراسلك عند تغيّر طرق الدخول. لا يوجد نظام آمن تماماً؛ وإذا وجدت مشكلة فأخبرنا على hello@ibdaion.com.
12 الأطفال
Pageloa غير موجّه للأطفال. يجب أن تكون في سنّ تسمح لك بالموافقة على شروط الخدمة في بلدك.
13 التغييرات والتواصل
إذا غيّرنا هذه السياسة تغييراً مهماً فسنخبرك بالبريد أو في حسابك. ويبيّن تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى النسخة الحالية. لأي سؤال عن الخصوصية في Pageloa، راسلنا على hello@ibdaion.com.